01
HSNajlepszy dlaRosnące zespoły B2B łączące sprzedaż i marketing
HubSpot Sales Hub
Najbezpieczniejszy wybór ogólny, gdy sprzedaż i marketing potrzebują wspólnego systemu bez dużego zespołu operacyjnego.
87/100
Najlepsze CRM dla zespołów B2C
Dla dużej liczby kontaktów, szybkiego follow-upu i komunikacji wielokanałowej.
02
FRNajlepszy dlaZespoły MŚP wrażliwe na koszt
Freshsales
Praktyczny wybór cenowy dla zespołów potrzebujących szerokiego zestawu funkcji bez ciężaru enterprise.
75/100
03
ZONajlepszy dlaFirmy konsolidujące oprogramowanie przy ograniczonym budżecie
Zoho CRM
Lider wartości dla zespołów gotowych zamienić część wygody na szerokość i konfigurowalność.
71/100
04
SFNajlepszy dlaZłożone organizacje sprzedażowe i enterprise
Salesforce Sales Cloud
Wybierz, gdy złożoność, ekosystem i governance uzasadniają dedykowaną administrację — nie dlatego, że to standard.
79/100
05
MSNajlepszy dlaFirmy działające w ekosystemie Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
Racjonalny wybór dla organizacji opartych na Microsoft, które potrafią dobrze zarządzać wdrożeniem.
77/100
02
Platformy specjalistyczne warte dodania do shortlisty
Rozwiązują ten przypadek bardziej bezpośrednio niż wiele klasycznych CRM-ów sprzedażowych. Nie wymuszamy dla nich ogólnego wyniku CRM, ponieważ granica kategorii i baza dowodowa są inne.
Klaviyo
Platforma oparta na profilach konsumentów, marketingu, obsłudze i analityce, a nie klasycznym lejku szans sprzedaży.
Oficjalne źródło produktu ↗Kustomer
Oś klienta nastawiona na obsługę B2C o dużym wolumenie i rozmowy wielokanałowe.
Oficjalne źródło produktu ↗Creatio
Istotny przy złożonych ścieżkach B2C wymagających projektowania procesów low-code w sprzedaży, marketingu i obsłudze.
Oficjalne źródło produktu ↗Brevo
Praktyczna opcja dla mniejszych zespołów B2C łączących komunikację, automatyzację i prostszy CRM sprzedażowy.
Oficjalne źródło produktu ↗