01
HSNajlepszy dlaRosnące zespoły B2B łączące sprzedaż i marketing
HubSpot Sales Hub
Najbezpieczniejszy wybór ogólny, gdy sprzedaż i marketing potrzebują wspólnego systemu bez dużego zespołu operacyjnego.
87/100
Najlepsze CRM dla e-commerce
Dla danych klienta, kampanii lifecycle, obsługi i procesów przychodowych wokół handlu online.
02
ZONajlepszy dlaFirmy konsolidujące oprogramowanie przy ograniczonym budżecie
Zoho CRM
Lider wartości dla zespołów gotowych zamienić część wygody na szerokość i konfigurowalność.
71/100
03
SFNajlepszy dlaZłożone organizacje sprzedażowe i enterprise
Salesforce Sales Cloud
Wybierz, gdy złożoność, ekosystem i governance uzasadniają dedykowaną administrację — nie dlatego, że to standard.
79/100
04
FRNajlepszy dlaZespoły MŚP wrażliwe na koszt
Freshsales
Praktyczny wybór cenowy dla zespołów potrzebujących szerokiego zestawu funkcji bez ciężaru enterprise.
75/100
05
MSNajlepszy dlaFirmy działające w ekosystemie Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
Racjonalny wybór dla organizacji opartych na Microsoft, które potrafią dobrze zarządzać wdrożeniem.
77/100
02
Platformy specjalistyczne warte dodania do shortlisty
Rozwiązują ten przypadek bardziej bezpośrednio niż wiele klasycznych CRM-ów sprzedażowych. Nie wymuszamy dla nich ogólnego wyniku CRM, ponieważ granica kategorii i baza dowodowa są inne.
Klaviyo
Mocny wybór, gdy ujednolicone dane kupujących i komunikacja lifecycle są ważniejsze niż zarządzanie szansami.
Oficjalne źródło produktu ↗Gorgias
Zaprojektowany do obsługi ecommerce, kontekstu zamówień i automatyzacji serwisu; nie zastępuje każdego CRM sprzedażowego.
Oficjalne źródło produktu ↗Drip
Specjalistyczna automatyzacja lifecycle dla sklepów, które nie potrzebują tradycyjnego lejka transakcji.
Oficjalne źródło produktu ↗Omnisend
Najlepiej traktować jako warstwę komunikacji z klientem ecommerce obok systemów operacyjnych.
Oficjalne źródło produktu ↗